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自然輸入法 授權管理說明
(一)如何移除授權裝置?
當您於任意電腦上安裝自然輸入法,使用產品序號進行註冊並成功時,即代表該電腦已正式取得使用授權。
但由於授權有其限制,當您需要在其他新的電腦上使用時,請將該台自然輸入法解除安裝,移除完成後將會同時解除該電腦上的授權,即可夠在新的電腦上安裝、註冊自然輸入法。
(二)電腦重灌或損毀,無法移除?
請您直接來信至我們的客服信箱:services@iqt.ai。
請提供以下資訊:
1. 授權用戶名稱
2. 註冊使用的email地址
3. 產品序號
我們會協助從後台協助您進行授權移除。
這樣,您就可以在新的電腦或裝置上重新使用該授權進行註冊,
(一)如何移除授權裝置?
不論是使用專業版、Lite版的訂閱用戶,與產品序號用戶最大的差別在於我們提供管理後台,讓用戶自行登出不使用的裝置,不需要來信請客服協助移除。
1. 登入網際智慧訂閱平台
2. 點選左欄「裝置管理」
3. 自行「登出」不使用的裝置
(二)電腦重灌或損毀,無法移除?
同上,您可以自行管理而不需要來信請客服人員協助。
(三)出現「授權到期」?
若確認續訂付款未失敗,請重新登出再登入訂閱帳號即可。
自然輸入法會定期自動檢查註冊檔,
因此已付款卻出現授權到期,有可能是尚未檢查或註冊檔遺失所導致。