• 自然輸入法 授權管理說明

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    (一)如何移除授權裝置?

    當您於任意電腦上安裝自然輸入法,使用產品序號進行註冊並成功時,即代表該電腦已正式取得使用授權。
    但由於授權有其限制,當您需要在其他新的電腦上使用時,請將該台自然輸入法解除安裝,移除完成後將會同時解除該電腦上的授權,即可夠在新的電腦上安裝、註冊自然輸入法。

     

    (二)電腦重灌或損毀,無法移除?

     

    請您直接來信至我們的客服信箱:services@iqt.ai。

    請提供以下資訊:

     

    1. 授權用戶名稱

    2. 註冊使用的email地址

    3. 產品序號

     

    我們會協助從後台協助您進行授權移除。

    這樣,您就可以在新的電腦或裝置上重新使用該授權進行註冊,

  • (一)如何移除授權裝置?

    不論是使用專業版、Lite版的訂閱用戶,與產品序號用戶最大的差別在於我們提供管理後台,讓用戶自行登出不使用的裝置,不需要來信請客服協助移除。

     

    1. 登入網際智慧訂閱平台
    2. 點選左欄「裝置管理
    3. 自行「登出」不使用的裝置

     

    (二)電腦重灌或損毀,無法移除?

    同上,您可以自行管理而不需要來信請客服人員協助。

     

     

    (三)出現「授權到期」?

    若確認續訂付款未失敗,請重新登出再登入訂閱帳號即可。
    自然輸入法會定期自動檢查註冊檔,
    因此已付款卻出現授權到期,有可能是尚未檢查或註冊檔遺失所導致。
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